Vilkår og betingelser

Website: mieberg.dk

Virksomhedens juridiske navn: Mie Berg Jewellery

CVR: 42966746

Tidslinje for produktion og forarbejdning

Mie Berg Jewellery laves på bestilling i mit værksted. Din ordre vil blive lavet og afsendt hurtigst muligt. Bemærk venligst, at jeg tillader mig selv 10 hverdage til produktion og forarbejdning, før jeg afsender din ordre.

Forsendelse og levering

Alle bestillinger pakkes omhyggeligt i en Mie Berg Jewellery smykkeæske.

Der leveres med GLS til enten pakkeshop eller hjemmeadresse. Prisen for levering til en GLS pakkeshop er 45 DKK og 60,- for hjemmelevering. Derudover er det også muligt at afhente din vare gratis i mit værksted i Frederikssund eller hos mig i Vanløse.

Når din ordre er afsendt, kan det tage 1-3 hverdage at ankomme.

Returnering, ombytning og tilbagebetaling

Ifølge lovgivningen har du 14 dage efter modtagelse af dit køb til at returnere eller bytte dine varer.

For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage. For at opfylde returneringen eller ombytningen kræves et købsbevis.

Når din returnering er modtaget og kontrolleret, sender jeg dig en e-mail for at informere dig om, at jeg har modtaget din returnerede vare. Jeg vil også give dig besked om godkendelse eller afvisning af din refusion.

Hvis du bliver godkendt, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller oprindelige betalingsmetode inden for et vist antal dage.

For returneringer er returforsendelsesgebyrer kundens ansvar. Jeg anbefaler at sende ordren under sporbar forsendelse, da jeg ikke garanterer, at jeg modtager din returnerede vare.

Ønsker du at returnere, så send mig en mail på bergmie@gmail.com, så får du en sendt en adresse til din returnering.

Privatlivspolitik

Dit privatliv er vigtigt. Det er Mie Berg Jewellerys politik at respektere dit privatliv med hensyn til enhver information, jeg måtte indsamle fra dig på min hjemmeside, http://www.miebergjewellery.dk.

Der bedes kun om personlige oplysninger, når jeg virkelig har brug for dem for at levere en service til dig. Jeg indsamler det på retfærdige og lovlige måder, med din viden og samtykke. Jeg fortæller dig også, hvorfor jeg indsamler det, og hvordan det vil blive brugt.

Jeg opbevarer kun indsamlede oplysninger, så længe det er nødvendigt for at give dig den ønskede service. Den data jeg gemmer, vil blive beskyttet. Der deles ikke nogen personligt identificerende information offentligt eller med tredjeparter, undtagen når det er påkrævet ved lov.

Du kan frit afslå anmodning om dine personlige oplysninger, med den forståelse, at jeg muligvis ikke kan give dig nogle af dine ønskede tjenester.